Dobrodošli na online prodavnicu apoteka Herba. U nastavku se nalazi detaljno uputstvo za korišćenje online prodavnice I izvršenje kupovine. Vrlo je jednostavno, ali ukoliko imate bilo kakve poteškoće prilikom poručivanja, slobodno nas kontaktirajte putem telefona: 064 659 69 56 ili email-a online@apotekaherba.rs

 


Izaberite proizvode


Pretragu željenih proizvoda možete vršiti pomoću kategorija koje se nalaze na padajućem meniju – PRODAVNICA ili pomoću polja za pretragu koje se nalazi pri vrhu svake stranice. U polje možete ukucati šifru proizvoda, naziv kolekcije i slično.
Ako ste pogledali grupu proizvoda koja Vas interesuje, kako biste se dodatno informisali o konkretnom proizvodu, kliknite na sam proizvod ili kontaktirajte naš korisnički servis – naš stručni tim će Vam rado reći nešto vise o željenom proizvodu. Proizvod možete dodati u korpu klikom na dugme UBACI U KORPU.

 

 

Proverite sadržaj korpe

 

U svakom trenutku korišćenja online prodavnice, možete proveriti sadržaj vaše korpe, klikom na ikonicu korpe u gornjem desnom uglu svake stranice. U svakom trenutku pored korpe, biće vam prikazan i broj artikala koji se nalazi u korpi. Proizvode možete unostiti u korpu sve dok ne naručite sve što želite. Ako neki od proizvoda želite da izbacite iz korpe, možete to uraditi pojedinačno.

 


Naručite proizvode iz korpe

 

Kliknete na dugme PORUČIVANJE kako biste uspešno naručili proizvode unete u korpu, nakon čega će vam se prikazati stranica za detalje o isporuci. U ovom formularu je potrebno da unesete sve neophodne podatke za isporuku: ime, prezime, adresu, e-mail, broj telefona (neophodan je kurirskoj službi zbog dogovora oko isporuke). Ako je kupac registrovan, može ostvariti razne pogodnosti u nekim od narednih kupovina. Plaćanje se vrši uplatnicom ili pouzećem, što znači da iznos narudžbine I troškove dostave plaćate kuriru, ako birate plaćanje pouzećem, ukoliko plaćate unapred, dobićete jasne instrukcije za plaćanje na email adresu, a troškove dostave plaćate kuriru pri preuzimanju paketa.


 

Potvrdite porudžbinu

 

Kada kliknete na dugme POTVRDI PORUDŽBINU prikazaće vam se obaveštenje o uspešno poslatoj narudžbini, a zatim ćete u najkraćem mogućem roku primiti potvrdu o naručenim artiklima na e-mail adresu koju ste ostavili prilikom popunjavanja formulara. Ako plaćate unapred, na e-mail Vam stiže uplatnica sa instrukcijama za uplatu. Tek nakon što primimo potvrdu o uplati, spremni smo da potvrdimo pošiljku.

 

 

Način plaćanja

 

Dostava se ne naplaćuje za robu čija je cena preko 5000rsd. Naručene artikle dobijate na kućnu adresu, a troškove brze pošte plaćate kuriru. Moguća su dva načina plaćanja:

  • Unapred -  Nakon izvršene porudžbine, šaljemo Vam uplatnicu na e-mail adresu sa preciznim instrukcijama za uplatu (troškovi dostave nisu uračunati u cenu, plaćate ih naknadno, kuriru)
  • Pouzećem - Troškove porudžbine plaćate kuriru zajedno sa troškovima dostave.